Polityka prywatności

Niniejsza Polityka dotyczy publicznej części serwisu kup4kola.pl i realizuje obowiązki informacyjne wynikające z art. 13 i 14 RODO. Nie obejmuje szczegółowych czynności związanych z zakupem, sprzedażą, finansowaniem, leasingiem, rejestracją ani obsługą pojazdu, jeżeli w odniesieniu do takich czynności przekazujemy odrębną informację.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Serwisu jest:

Administrator: SONNE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Adres siedziby: ul. Gabriela Narutowicza 64
97-300 Piotrków Trybunalski, Polska
Dane rejestrowe: KRS 0001098846 · NIP 7712931336 · REGON 528292229
Kontakt w sprawach danych: biuro@kup4kola.pl

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu?

Działanie i bezpieczeństwo Serwisu

Serwer otrzymuje dane techniczne niezbędne do wyświetlenia strony i zapewnienia jej bezpieczeństwa, w szczególności adres IP, datę i czas żądania, żądany adres, informacje przekazywane przez przeglądarkę oraz dane o błędach i zdarzeniach bezpieczeństwa. Służą one do dostarczenia treści, diagnozowania usterek, zapobiegania nadużyciom i ochrony Serwisu.

Kontakt z nami

Jeżeli korzystasz z formularza lub piszesz do nas, przetwarzamy imię, adres e-mail, treść wiadomości, język, datę i status zgłoszenia oraz dalszą korespondencję. Dla ochrony formularza przetwarzamy również skrót adresu IP, informacje user-agent oraz wynik weryfikacji reCAPTCHA. Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale konieczne do wysłania i obsłużenia zapytania.

Własne statystyki bez analitycznych plików cookies

Rejestrujemy odsłony stron i pojazdów, wyszukiwania (w tym wpisaną frazę), użycie wybranych przycisków kontaktowych, zdarzenie wysłania formularza bez jego treści, wersję językową, ścieżkę, właściwy identyfikator treści lub pojazdu, datę, przybliżony kraj oraz pseudonimowy identyfikator tworzony z adresu IP, informacji user-agent i tajnej wartości po naszej stronie. Statystyki nie zawierają imienia, adresu e-mail ani numeru telefonu, nie korzystają z identyfikatora w pamięci przeglądarki i nie są przekazywane zewnętrznemu dostawcy analityki. Identyfikator może jednak rozróżniać powtarzające się wizyty, dlatego traktujemy te zapisy jako dane pseudonimowe, a nie anonimowe.

Opinie

W przypadku opinii przesłanej bezpośrednio do nas przetwarzamy treść, ocenę, język, status moderacji oraz dobrowolnie podaną nazwę wyświetlaną i opis. Z naszego Profilu Firmy w Google pobieramy wyłącznie ocenę i treść opinii. Nie pobieramy ani nie przechowujemy imienia autora, zdjęcia profilowego, identyfikatora opinii ani daty jej publikacji w Google. Każdy nowy lub zmieniony fragment podlega moderacji przed publikacją.

3. Podstawy prawne

W zależności od celu podstawą przetwarzania jest:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, jeżeli zapytanie dotyczy planowanej transakcji;
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu i zabezpieczeniu Serwisu, udzielaniu odpowiedzi, prowadzeniu własnych statystyk, prezentowaniu opinii o firmie oraz ustalaniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń;
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda na moderację i publikację opinii przekazanej bezpośrednio do nas; zgodę można wycofać w dowolnym czasie;
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wykonanie obowiązków prawnych, w szczególności obsługa żądań wynikających z RODO.

4. Jak długo przechowujemy dane?

Zwykłe dane techniczne i logi przechowujemy tylko przez okres niezbędny do działania i ochrony Serwisu; dane dotyczące konkretnego incydentu mogą być przechowywane do czasu jego wyjaśnienia lub zakończenia związanych z nim postępowań.
Zapytania, które nie prowadzą do zawarcia umowy, przechowujemy do 12 miesięcy od zamknięcia sprawy lub ostatniego istotnego kontaktu. Dane związane z umową, obowiązkiem prawnym albo roszczeniem mogą być przechowywane dłużej zgodnie z właściwymi przepisami i terminami przedawnienia.
Surowe zdarzenia statystyczne wraz z pseudonimowym identyfikatorem przechowujemy do 90 dni. Zagregowane zestawienia, które nie pozwalają na wyodrębnienie osoby, możemy przechowywać dłużej do analizy trendów.
Opinie przesłane do nas i oczekujące na decyzję przechowujemy do 6 miesięcy, odrzucone – do 3 miesięcy, a opublikowane – do wycofania zgody, żądania usunięcia albo zakończenia ich wykorzystywania.
Fragmenty opinii z Google są odświeżane ze źródła i przechowywane nie dłużej niż 30 dni bez skutecznego odświeżenia. Usuwamy je również, gdy znikną ze źródła albo uwzględnimy sprzeciw.

5. Odbiorcy danych i usługi Google

Dostęp do danych mogą otrzymać upoważnione osoby, dostawcy hostingu, bazy danych, kopii zapasowych, utrzymania i bezpieczeństwa IT, nazwa.pl sp. z o.o. jako dostawca poczty elektronicznej, doradcy objęci obowiązkiem poufności oraz organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy. Podmioty działające na nasze zlecenie przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów.

Formularze są chronione przez Google reCAPTCHA. Serwis może także prezentować naszą lokalizację w Google Maps, materiały z naszego kanału YouTube lub inne zasoby Google. Chociaż profil, mapa i filmy dotyczą naszej firmy, same usługi są prowadzone przez Google i mogą przetwarzać adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, dane o interakcji oraz niezbędne informacje zapisane w urządzeniu. Google Ireland Limited może działać jako odrębny administrator w zakresie określonym we własnych dokumentach.

Korzystanie z usług Google może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie właściwej decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, w tym Ram Ochrony Danych UE–USA, jeżeli odbiorca posiada aktualny certyfikat, albo na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne. Informację o właściwym mechanizmie można uzyskać, pisząc do nas.

Szczegóły dotyczące przetwarzania przez Google znajdują się w: Polityce prywatności Google · Warunkach korzystania z usług Google.

Informacje o pamięci przeglądarki i podobnych technologiach opisujemy osobno w Polityce plików cookies.

6. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO przysługuje Ci prawo do:

dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania;
przenoszenia danych, jeżeli spełnione są warunki z art. 20 RODO;
wniesienia sprzeciwu, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
wycofania zgody w dowolnym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Aby skorzystać z prawa, napisz na biuro@kup4kola.pl. Możemy poprosić wyłącznie o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości i ochrony danych przed nieuprawnionym ujawnieniem.

Skargę można wnieść do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, lub do organu nadzorczego właściwego dla miejsca zwykłego pobytu, pracy albo domniemanego naruszenia.